オンライン相談の利用に際して

オンライン相談の利用に関しては自己責任となりますので、予めご了承下さい。

※サポステなごでは、「Zoom」を使用しております。

データ通信料について

データ通信料は自己負担になります。

オンライン相談を使用される前に、Wi-Fi等のインターネット環境を必ずご確認ください。

スマートフォン・タブレット端末の場合、データ定額サービスなどにご加入されていないと高額の通信料が発生したり、通信制限がかかったりする場合がありますのでご注意ください。

駅や飲食店などにあるフリーWi-Fiは無料で使用できますが、不正アクセスの被害を受ける可能性が高くなりますので、オンライン相談にフリーWi-Fiを使用しないようにお願いいたします。

事前予約について

オンライン相談は事前予約制です。

予約日変更やキャンセルなどのご連絡は、地域若者サポートステーションなごの「固定電話」か「お問い合わせフォーム」のいずれかにお願いいたします。

オンライン相談時のお願い

オンライン相談の「Zoom」のURL・パスワードなどは、予約日時決定後にお知らせいたします。

オンライン相談は、1回あたり最長40分間までとなります。

オンライン相談中は、使用しているアプリ（Zoom）以外の全てのアプリ・プログラム・通知は閉じてください。

録画・録音は厳禁です。

声が聞き取れる電波状況の良い、静かな環境でご利用ください。

（オンライン相談中、サポステ相談支援員はマスクを着用しています）

ご使用されるカメラの撮影許可範囲、特にご自身の背景（周辺）にもご注意ください。

撮影中の部屋の様子が映ってしまうことがあります。

オンライン相談中、通信機器などのトラブルによってオンライン相談が中断してしまう可能性があります。

その際はアプリの再ログイン、パソコンの再起動などをお試しください。

個人情報の取り扱いについて

オンライン相談で知り得たすべての情報について、個人情報として厳重に取り扱います。

地域若者サポートステーション事業の運営に必要最小限の範囲で、ハローワークや関係機関（沖縄労働局、厚生労働省、若者自立支援中央センター等）と情報を共有する場合がありますが、法律や条例で定める場合やその他特別な理由のある場合を除き、事業の目的外のために利用したり、提供したりすることはありません。